DoKiCom ne commercialise ses offres qu'aux professionnels et aux entreprises ayant un numéro SIRET. C'est pourquoi, en relation B2B, aucun remboursement n'est envisageable. En revanche, il est possible d’adapter la commande selon son état d’avancement.
Une fois que la commande a été passée, il n'est plus possible d'exercer un délai de rétractation. Dans le cadre professionnel, le droit de rétractation n'est pas applicable. Le principe veut que les contrats légalement…
Le processus de suivi consiste à surveiller chaque étape, de la réception de la commande initiale à sa livraison finale. L'objectif est de s'assurer que la commande est traitée de manière efficace Le client est…
Les modes de paiement acceptés sont :
Virement bancaire : ce mode de règlement est simple, efficace et sécurisé.
Prélèvement SEPA : pratique et sécurisé pour les facturations récurrentes tel que nos abonnements mensuels.
Par Carte Bancaire : via…
Offrez à votre entreprise une convergence fixe-mobile en combinant vos numéros fixes et mobiles sur une seule carte SIM.
Bénéficiez d'une intégration parfaite des appels passés sur le réseau GSM avec votre téléphonie d'entreprise. Plus besoin…
Les data mobiles permettent d'accéder à internet sur votre GSM via un réseau sans fil. Vous avez besoin de data uniquement, sans téléphonie ? C’est possible. Nos forfaits data mobiles permettent à vos équipes de bénéficier…
Réseau Orange Pro : La 5G est une option disponible moyennant des frais supplémentaires de 5 euros. Réseau Bouygues Pro : La 5G est incluse sans frais supplémentaires.
La 5G est une nouvelle technologie permettant des débits maximums théoriques jusqu'à trois fois supérieurs à la 4G (débits descendants) avec une meilleure stabilité, pour tous les usages d'aujourd'hui et de demain (qualité des vidéos,…
Après le début des démarches, comptez une vingtaine de jours pour procéder au raccordement de votre local par un technicien agréé.