L’IPBX est un autocommutateur téléphonique privé pour entreprise utilisant le protocole Internet, contrairement au PABX traditionnel qui utilise un système à commutation de circuits entièrement numérique pour connecter des postes numériques et des terminaux analogiques. Le PABX était plus communément appelé standard téléphonique dans les années 1980-1990.
L’IPBX, entièrement basé sur IP (internet), permet de raccorder des softphones, des postes IP et des terminaux analogiques via des passerelles. Il offre des fonctionnalités telles que l’établissement et le décrochage d’appels, le transfert et le renvoi d’appels, le filtrage patron/secrétaire et inclut des fonctionnalisées professionnelles de type serveur vocal interactif ou autre.